Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Frau Schabnam Afsah
Fachärztin für Frauenheilkunde & Geburtshilfe
Kaarster Straße 53
41462 Neuss

Telefon: 02131 – 55 456
E-Mail: info@gynaekologie-neuss.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Als Arztpraxis verarbeiten wir im Rahmen unserer Tätigkeit besonders schützenswerte Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO). Diese Datenschutzerklärung bezieht sich ausschließlich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website – nicht auf die Verarbeitung im Rahmen der ärztlichen Behandlung selbst, die eigenen, gesonderten Aufklärungspflichten unterliegt.

3. Hosting, Server-Logfiles und IT-Sicherheit

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO sowie unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen, sicheren technischen Bereitstellung dieser Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser automatisch übermittelt (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seite, Referrer-URL). Diese Daten dienen der technischen Auslieferung der Website und der Gewährleistung der Systemsicherheit und werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Auffälligkeit vorliegt.

Zusätzlich setzen wir ein Sicherheits-Plugin ein, das u. a. fehlgeschlagene Anmeldeversuche und verdächtige Zugriffe zum Schutz vor unbefugten Zugriffen (Firewall) protokolliert. Auch hierbei werden IP-Adressen kurzzeitig zu Sicherheitszwecken verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Kontaktaufnahme

4.1 Kontaktformular

Für unser Kontaktformular nutzen wir das Plugin Contact Form 7. Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage übermitteln, werden die von Ihnen im Formular angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Ihr Anliegen) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Maßnahme) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Wir speichern diese Daten für die Dauer von 12 Monaten nach Eingang Ihrer Anfrage und löschen sie anschließend, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Wichtiger Hinweis: Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail keine sensiblen Gesundheitsdaten (z. B. Befunde, Diagnosen, Symptome). E-Mail-Kommunikation ist standardmäßig nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Für medizinische Anliegen nutzen Sie bitte den direkten telefonischen Kontakt oder vereinbaren Sie einen Termin.

4.2 Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO).

5. Online-Terminbuchung über Doctolib

Für die Online-Terminvergabe nutzen wir den Dienst „Doctolib“, angeboten von der Doctolib GmbH, Erika-Mann-Straße 33, 80636 München. Wenn Sie über Doctolib einen Termin buchen, verarbeitet Doctolib die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Terminwunsch, ggf. Angaben zum Anliegen) im Rahmen einer eigenen, direkten Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und Doctolib.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Doctolib finden Sie in der Datenschutzerklärung von Doctolib: https://www.doctolib.de/datenschutz

6. Cookies und Einwilligung

Diese Website verwendet zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligungen das Tool Complianz. Beim ersten Besuch werden Sie über ein Banner um Ihre Einwilligung gebeten und können frei wählen, welche Kategorien von Cookies Sie zulassen möchten – inklusive einer gleichwertigen Möglichkeit, alle nicht notwendigen Cookies abzulehnen.

Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website zwingend erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TTDSG gesetzt. Alle darüberhinausgehenden Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG) aktiv. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer dieser Website widerrufen oder anpassen.

Aktuell setzen wir keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein.

7. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite nutzen wir Google Maps zur Darstellung unseres Standorts und zur Anfahrtsplanung, angeboten von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geladen (Klick auf „Akzeptieren“). Erst dann wird eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt und Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung unter https://policies.google.com/privacy und Nutzungsbedingungen für Google Maps unter https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html

8. Soziale Medien

Auf dieser Website finden Sie einen Link zu unserem Instagram-Profil (@gyn.praxis.afsah). Es handelt sich um einen reinen Verweis-Link; beim Aufruf unserer Website selbst findet keine Datenübertragung an Instagram/Meta statt. Erst wenn Sie aktiv auf den Link klicken und Instagram besuchen, gilt die Datenschutzerklärung von Meta Platforms Ireland Limited.

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

10. Speicherdauer

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. aus dem Steuer- oder Berufsrecht) bleiben unberührt.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Sie haben außerdem das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de

12. Widerruf Ihrer Einwilligung

Soweit die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (z. B. Cookies, Google Maps), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.